一、信息收集
我们收集您在使用 EveryoneTrust SSL 服务时主动提供的信息,以及您访问我们网站时自动收集的信息。
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息:包括姓名、邮箱地址、手机号码等
- 订单信息:包括购买的产品信息、支付信息、发票抬头
- 域名验证信息:包括域名所有权证明、域名解析记录
- 联系方式信息:包括技术支持请求、反馈意见
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统
- 访问日志:包括访问时间、浏览页面、停留时长
- Cookie 信息:用于改善用户体验和服务统计
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的 SSL 证书服务
- 处理证书申请、执行域名验证和签发证书
- 发送服务通知、账户信息和安全提醒
- 响应您的技术支持请求和客户咨询
- 进行服务分析、风险控制和合规审计
三、信息共享
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的信息:
- 证书签发:向 DigiCert、GlobalSign、GeoTrust 等 CA 机构提交证书申请所需的域名和企业信息
- 支付服务:向支付宝、微信支付等支付服务商提供交易信息以完成支付
- 法律要求:根据法律法规、司法机关或监管机构的要求进行披露
四、信息存储
您的信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。我们采用行业标准的安全措施保护您的数据,包括加密存储、访问控制、防火墙等。
您的账户信息将被保留至账户注销后两年。域名验证相关信息将根据 CA/Browser Forum 的要求保留至少 7 年。
五、Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验:
- 必要 Cookie:用于维持登录状态和基本服务功能,关闭将影响正常使用
- 分析 Cookie:用于统计访问量和用户行为,帮助我们优化服务
- 功能 Cookie:用于记住您的偏好设置,提供个性化体验
六、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问和查阅您的个人信息
- 更正不准确的个人信息
- 删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)
- 撤回您的同意(仅适用于基于同意的处理活动)
- 导出您的个人信息
如需行使上述权利,请通过 联系我们 页面中的方式与我们联系。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如您未满 18 周年,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意的情况下使用我们的服务。
八、隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知的方式告知您。我们建议您定期查阅本页面以了解最新版本。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下方式与我们联系: